Télémaintenance
90% des problèmes informatiques peuvent être réglés grâce à la télémaintenance.
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Optimisation du pc - Suppression des virus - Nettoyage du système - Sauvegarde des données - Installation et paramétrage des périphériques informatiques.
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Tout aussi efficace que le dépannage sur site, la solution de télémaintenance est très avantageuse pour les entreprises, car :
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elle permet de limiter le temps d’immobilisation du matériel.
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Les délais d’intervention sont bien plus courts. Nous intervenons dans l’heure.
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Pas de frais de déplacement.
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Où que vous soyez, au bureau, chez vous ou en vacances, vous serez dépanné n’importe où dans le monde.
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Pour que nous puissions prendre la main à distance sur votre ordinateur, nous vous invitons à télécharger "TeamViewer ". Logiciel gratuit à titre privé, et sans installation obligatoire.
Détails et tarifs
Le ticket d'une 1/2 heure de télémaintenance
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Ce ticket comprend :
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La prise de rendez-vous préalable par email ou par téléphone.
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La connexion à distance et sécurisée de l'ordinateur avec votre accord.
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1/2 heure d'intervention à distance.
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La communication avec le client par messagerie ou téléphone pendant l'intervention si nécessaire.
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Le contrôle à distance de la résolution du problème et du fonctionnement normal de votre ordinateur.
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25 € le ticket de télémaintenance.
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Le carnet de 5 tickets d'une 1/2 heure de téléassistance (5x1/2 h)
Chaque ticket est indivisible et reprend toutes les prestations énoncées ci-dessus.
100 € ,soit un ticket offert
Nos Tarifs
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Prix FIXES.
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Déplacements GRATUITS.
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Budget informatique MAÎTRISÉ.
VOUS NE PAYEZ QUE SI LE PROBLÈME EST RÉSOLU
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(hors frais de diagnostic si réparation non souhaitée par le client)